miércoles, 17 de junio de 2015

formato bitacora

17/06/2015 
 
CECYTE JALISCO 04 COCULA
 "Soporte tecnico a distancia"
Alumno:
-Sanchez Hernandez Isaias
-Morales Peralta Dayana Jacqueline
4 "B" SPME T/M 

"LA BITACORA"

Registro escrito de diversas acciones. Su organización es cronológica por lo que facilita la revisión de los contenidos anotados.




PASOS PARA LA ELABORACIÓN DE LA BITÁCORA
LOS PASOS PARA LA ELABORACION DE UNA BITACORA SON LOS SIGUIENTES: 



  • Enumerar las hojas 
  • Presentar los datos
  • Elaborar la tabla de contenido
  • Ir rellenando la bitácora conforme se valla realizando las actividades
  • Completar la bitácora correctamente 
  • Escribir algunas preferencias al final de la hoja 
  • Al concluir el proyecto, elaborar una conclusión.

 Aplicaciones de la bitacora:

-Registro de actividades en una area determinada.
-Control y procedimiento de acciones cada cierto tiempo.
-Corrreccion y prevencion de fallas en ciertos trabajos en especial los de soporte tecnico en maquinaria.
-Centros de trabajos.
-Monitoreo y registro de tareas cada dia a cada hora.



                         REGLAS GENERALES PARA EL USO DE LA BITÁCORA
3.1     Apertura
Su apertura se hará previamente al comienzo de los trabajos y deberá iniciar con una nota de apertura relacionando como mínimo lo indicado en el artículo 95-I del R.L.O.P.S.R.M., Inmediatamente después de la nota de apertura, deberá asentarse lo indicado en el artículo 96 del R.L.O.P.S.R.M. 


3.2     Numeración y fechado de notas
Todas las notas deberán numerarse y fecharse de acuerdo al artículo 95-II del R.L.O.P.S.R.M. y deberá cerrarse con nombre y firmas del residente y/o supervisor y del superintendente de la construcción del contratista según artículo 95-XI.


3.3     Redacción y escritura
Las notas o asuntos deberán apegarse al artículo 95-III del R.L.O.P.S.R.M., utilizando papel carbón o autor reproducible para las copias.


3.4     Errores
Cuando se cometa algún error, deberá proceder de acuerdo al artículo 95-IV del                R.L.O.P.S.R.M.


3.5          Tachaduras o enmendaduras
Según el artículo 95-V del R.L.O.P.S.R.M. las notas cuyo original y copias aparezcan con tachaduras o enmendaduras será nula.


3.6          Sobre posiciones
Se debe proceder según el artículo 95-VI en lo relativo a sobre posiciones


3.7          Utilización de Espacios
Se deben cancelar los espacios sobrantes de una hoja al completarse el llenado de las mismas según el artículo 95-Vll del R.L.O.P.S.R.M.


3.8          Retiro de copias
Una vez llena(s) la(s) hoja(s) o cancelado(s) el (los) renglón(es) correspondiente(s) se deberá proceder de acuerdo al artículo 95-VIII del R.L.O.P.S.R.M.


3.9          Validaciones de documentos
Cuando se requiera, se podrán hacer validaciones de acuerdo al artículo 95-IX del R.L.O.P.S.R.M.


3.10       Compromiso de uso
El compromiso de uso está comprendido en el artículo 95-X del R.L.O.P.S.R.M. 


3.11       Cierre de bitácora
El cierra de bitácora está contemplado en el artículo 95-XII del R.L.O.P.S.R.M. y será con una última nota especial, en la que se dará por finiquitada la relación técnica de campo.  Se deberán anular las hojas sobrantes, inutilizándolas sin arrancarlas de la libreta y esta, por conducto de la supervisión se anexa al expediente del contrato.





 


 














 
 

domingo, 24 de mayo de 2015



20/05/2015

CECYTE JALISCO 04 COCULA

"SOPORTE TECNICO A DISTANCIA"

Alumnos:
-Sanchez Hernandez isaias
-Morales Peralta Dayana Jacqueline

4 "B" SPME  T/M

Profe: Hector Alejandro Hernandez Esparza

"Programas para una conexión a escritorio remoto"




"Team Viewer"

Software cuya función es conectarse remotamente a otro equipo.

Características:

  • Gestión de usuarios
  • Informes de conexión
  • Conexiones por medio del navegador a sus ordenadores y contactos




Ventajas
  • Conexión Remota al instante.
  • Se pueden realizar videoconferencias.
  • No hay ninguna restricción en la versión de prueba.
  • Da la opción de iniciar con Windows e indicarle una clave por default.
  • Tiene numerosas herramientas integradas, para utilizarlas al instante con la PC remota



Desventajas


  • La versión de prueba cuando se excede en un numero de accesos remotos sale un aviso en el cual hay sospecha de uso comercial del programa.
  • Si la instalación no es con inicio de Windows y en forma automática es necesaria la interacción del usuario, para que nos indique la clave y el password para poder realizar el acceso remoto.

Instalación:





"VNC"





Aplicación gratuita y de código abierto que permite acceso remoto a través de un escritorio remoto de otra computadora dentro de una red (como una LAN o el Internet). 

Características:
  • Controlar equipos remotamente
  • Proteger conexión con contraseña
  • Ofrecer soporte remoto
  • Transferir archivos
  • Imprimir documentos remotamente
  • Chatear con otros usuarios conectados
  • Agregar direcciones de servidores a favoritos
  • Realizar actualizaciones gratuitas


Ventajas:



  • Remoto por línea de comandos
  • Ambos controlan la misma pantalla
  •  Es un sistema altamente portable entre diferentes sistemas operativos
  • El protocolo VNC puede utilizar diferentes tipos de compresión en las actualizaciones que se envían.
  • En su última versión, también permite usar un plugin para este modo.
  • Muy fácil de usar
  • Es gratuito
  • Permite arreglar problemas
  • Simplemente perfecto
  • Administración remota sin complicaciones
Desventajas:

  • No es un protocolo seguro
  • La contraseña no se envía en texto plano
  • El cracking puede tener éxito en este programa y se puede obtener desde su red
  • Algunas versiones solo puedes tener un máximo de 8 dígitos para tu contraseña
  • Puede ser tuneado a través de una conexión SSH O VPN
  • La IP está expuesta por falta de seguridad

Instalación:





"LOG ME IN"








Software que al instalarse en una computadora la habilita para ser accesada desde cualquier lugar del mundo usando un navegador web en una computadora con conexión a Internet, es decir, acceso remoto sobre interne.

Características:

  • Control remoto          
  • Transferencia de archivos    
  • Compartir archivos
  • Impresión local de archivos remotos
  • Escritorio compartido
  • Reproducción local de archivos de audio remotos
  • Wake on LAN

Ventajas:

  • Acceda al escritorio, a las aplicaciones y a los archivos de su ordenador
  • Experiencia de control remoto totalmente fluida cuando se establece conexión con un host con varios monitores
  • Amplíe el acceso remoto a otros usuarios
  • Tenga siempre sus archivos disponibles, incluso fotos y vídeos
  • Con un solo clic estará conectado
  • Imprima un archivo de un ordenador remoto en una impresora local
  • Acceda a sus ordenadores desde su dispositivo móvil
  • Disfrute de transmisión de vídeo y sonido en HD
  • Podrá compartir los archivos de una forma rápida, sencilla y segura.
  • Al igual que “VNC” no necesita de ningún cliente, podemos gestionar nuestro escritorio vía web
  • Se salta todos los firewalls y re direccionamientos NAT que podamos tener, es decir, nada de abrir puertos ni configurar nada, transparencia 100%
  • No necesitamos ni IP fija ni asociar ningún dominio a nuestra “IP” dinámica (tipo no-ip.com y Mydns.com)
  • Podemos gestionar hasta 20 equipos desde la misma cuenta
  • Soporte para PDA, podemos manejar nuestro PC desde la PDA


Desventajas:
  • Se necesita un navegador para poder acceder a la cuenta log me in
  • Limitación de equipos por cuenta (hasta 20 equipos).
  • Se necesita estar loqueado en la web si se quiere utilizar un servicio        



Instalación:







"VEDIVI"






 Esta herramienta es una de las más usadas en el ámbito del control remoto, especialmente por su sencillo uso y ajustado precio. En el equipo a controlar veremos que la ventana del programa es simple.

Características:
  • Trabajar desde casa
  • Acceder desde el trabajo al ordenador de casa
  • Controlar el ordenador de otra persona
  • Trabajar en una pequeña red de oficina 
  • Usar un ordenador para ejecutar una presentación
  • Vigilar lo que hacen niños o usuarios
  • Usar equipos portátiles con conectividad 3G (incluidos iPhone, iPad y dispositivos Android.
  • Diagnosticar y reparar ordenadores


Ventajas:
  • La licencia sencilla es la más barata de la comparativa
  • Permite hacer las tareas más comunes
  • Muy fácil de usar
  • No necesita instalar el software en todos los equipos
Desventajas:


  • La versión profesional es el triple de cara que la más sencilla
  • El refresco de la imagen es el más lento de todos
  • Los usuarios más exigentes lo encontrarán demasiado sencillo



Instalación:






"SHOW MY PC"





 Herramienta de teleasistencia que permite resolver a distancia los problemas que tenga un usuario con su ordenador.

Características:


  • Uso sencillo y rápido sin necesidad de instalación. Tan sólo ejecuta la aplicación y ¡listo!  Empleo de la arquitectura cliente-servidor, donde "Mostrar Mi PC ahora" corresponde al servidor, y "Ver una PC remota" hace referencia al cliente. 
  •  Compartición del escritorio y de las aplicaciones instaladas en el equipo. 
  • Desarrollo basado en los estándares de SSH y VNC.
  •  Apto para proporcionar soporte remoto.



Ventajas:


  • Fácil de configurar
  • No necesita instalación
  • Podemos transferir archivos
  • Incluye una ventana de chat
  • Cifrado AES de 256 bits

Desventajas:


  • Necesitamos que haya alguien al otro lado
  • La traducción del software al castellano no es muy buena
  • Adolece de algunos errores al controlar un PC con Windows Vista desde otro PC con Windows 7.
Instalación:







"GO TO MY PC"






Software de escritorio remoto se puede utilizar para acceder a un ordenador de escritorio a través de una conexión a Internet.




Características:



  • Facilidad de uso y administración
  • Accedo en cualquier momento
  • Trabaje en el momento y en el lugar que prefiera
  • La instalación lleva dos minutos
  • Máxima seguridad
Ventajas:



  • Perfecto rendimiento al refrescar la pantalla
  • Muy fácil de instalar y configurar
  • El acceso vía web permite controlar varios equipos desde la misma cuenta
  • Podemos escuchar el sonido del equipo remoto
  • Aplicación para iPad gratuita

Desventajas:


  • No está traducido al castellano
  • No tiene teléfono de soporte en España
  • No dispone de conferencia por voz y/o vídeo
  • No se puede activar el ordenador a través de Wake on LAN
  • No tiene función de rendimiento del sistema

Instalación:






"ZOHO ASSIST"







Conjunto de aplicaciones web desarrolladas por la empresa de la India ZOHO Corporation antes AdventNet.



Características:

  • Acceso desde cualquier navegador
  • Fáciles opciones de conexión 
  • Seguridad
  •  Firewall / Proxy de transparencia
  • Mensajería instantánea
  • Transferencia de archivos
  • Diagnóstico remoto de PC
  • Widget de incrustación de soporte remoto
  • Sesiones de apoyo de grupo
  • Compatibilidad con Mac, Windows y Linux
  • Compatibilidad del navegador 
  • Plug-in de escritorio


Ventajas:



  • Potente intercambiador de ficheros
  • Ideal para ayudar de forma remota a un usuario
  • La herramienta de diagnóstico nos ofrece mucha información del equipo al que estamos conectados
  • Resulta muy fácil de configurar



Desventajas:


  • No podemos conectarnos a un equipo desatendido
  • La versión de prueba está muy limitada
  • Hemos tenido problemas con los controladores de vídeo
  • Refresco lento



Instalación:








"SKYFEX"





Servicio gratuito en línea de escritorio remoto que permite ver y controlar ordenadores remotos en tiempo real.

Características:




PRUEBAS
  • Retardo en llegar la señal: Muy Bueno
  • Refresco de la pantalla: Bueno
  • Velocidad de transferencia de archivos: n. d.
  • Facilidad de instalación y configuración: Excelente
  • Información del equipo remoto: Regular
  • Planes de precios: Regular
  • Rendimiento general en sesión normal: Bueno


Ventajas:


  • No es necesario instalar programa alguno
  • Muy fácil de configurar
  • Se pueden mandar solicitudes de tres formas diferentes



Desventajas:

  • Bastante lento en el refresco de pantalla
  • Sesiones limitada, así como el control del escritorio
  • No podemos transferir archivos
  • No ofrece información del sistema



Instalación: