domingo, 24 de mayo de 2015



20/05/2015

CECYTE JALISCO 04 COCULA

"SOPORTE TECNICO A DISTANCIA"

Alumnos:
-Sanchez Hernandez isaias
-Morales Peralta Dayana Jacqueline

4 "B" SPME  T/M

Profe: Hector Alejandro Hernandez Esparza

"Programas para una conexión a escritorio remoto"




"Team Viewer"

Software cuya función es conectarse remotamente a otro equipo.

Características:

  • Gestión de usuarios
  • Informes de conexión
  • Conexiones por medio del navegador a sus ordenadores y contactos




Ventajas
  • Conexión Remota al instante.
  • Se pueden realizar videoconferencias.
  • No hay ninguna restricción en la versión de prueba.
  • Da la opción de iniciar con Windows e indicarle una clave por default.
  • Tiene numerosas herramientas integradas, para utilizarlas al instante con la PC remota



Desventajas


  • La versión de prueba cuando se excede en un numero de accesos remotos sale un aviso en el cual hay sospecha de uso comercial del programa.
  • Si la instalación no es con inicio de Windows y en forma automática es necesaria la interacción del usuario, para que nos indique la clave y el password para poder realizar el acceso remoto.

Instalación:





"VNC"





Aplicación gratuita y de código abierto que permite acceso remoto a través de un escritorio remoto de otra computadora dentro de una red (como una LAN o el Internet). 

Características:
  • Controlar equipos remotamente
  • Proteger conexión con contraseña
  • Ofrecer soporte remoto
  • Transferir archivos
  • Imprimir documentos remotamente
  • Chatear con otros usuarios conectados
  • Agregar direcciones de servidores a favoritos
  • Realizar actualizaciones gratuitas


Ventajas:



  • Remoto por línea de comandos
  • Ambos controlan la misma pantalla
  •  Es un sistema altamente portable entre diferentes sistemas operativos
  • El protocolo VNC puede utilizar diferentes tipos de compresión en las actualizaciones que se envían.
  • En su última versión, también permite usar un plugin para este modo.
  • Muy fácil de usar
  • Es gratuito
  • Permite arreglar problemas
  • Simplemente perfecto
  • Administración remota sin complicaciones
Desventajas:

  • No es un protocolo seguro
  • La contraseña no se envía en texto plano
  • El cracking puede tener éxito en este programa y se puede obtener desde su red
  • Algunas versiones solo puedes tener un máximo de 8 dígitos para tu contraseña
  • Puede ser tuneado a través de una conexión SSH O VPN
  • La IP está expuesta por falta de seguridad

Instalación:





"LOG ME IN"








Software que al instalarse en una computadora la habilita para ser accesada desde cualquier lugar del mundo usando un navegador web en una computadora con conexión a Internet, es decir, acceso remoto sobre interne.

Características:

  • Control remoto          
  • Transferencia de archivos    
  • Compartir archivos
  • Impresión local de archivos remotos
  • Escritorio compartido
  • Reproducción local de archivos de audio remotos
  • Wake on LAN

Ventajas:

  • Acceda al escritorio, a las aplicaciones y a los archivos de su ordenador
  • Experiencia de control remoto totalmente fluida cuando se establece conexión con un host con varios monitores
  • Amplíe el acceso remoto a otros usuarios
  • Tenga siempre sus archivos disponibles, incluso fotos y vídeos
  • Con un solo clic estará conectado
  • Imprima un archivo de un ordenador remoto en una impresora local
  • Acceda a sus ordenadores desde su dispositivo móvil
  • Disfrute de transmisión de vídeo y sonido en HD
  • Podrá compartir los archivos de una forma rápida, sencilla y segura.
  • Al igual que “VNC” no necesita de ningún cliente, podemos gestionar nuestro escritorio vía web
  • Se salta todos los firewalls y re direccionamientos NAT que podamos tener, es decir, nada de abrir puertos ni configurar nada, transparencia 100%
  • No necesitamos ni IP fija ni asociar ningún dominio a nuestra “IP” dinámica (tipo no-ip.com y Mydns.com)
  • Podemos gestionar hasta 20 equipos desde la misma cuenta
  • Soporte para PDA, podemos manejar nuestro PC desde la PDA


Desventajas:
  • Se necesita un navegador para poder acceder a la cuenta log me in
  • Limitación de equipos por cuenta (hasta 20 equipos).
  • Se necesita estar loqueado en la web si se quiere utilizar un servicio        



Instalación:







"VEDIVI"






 Esta herramienta es una de las más usadas en el ámbito del control remoto, especialmente por su sencillo uso y ajustado precio. En el equipo a controlar veremos que la ventana del programa es simple.

Características:
  • Trabajar desde casa
  • Acceder desde el trabajo al ordenador de casa
  • Controlar el ordenador de otra persona
  • Trabajar en una pequeña red de oficina 
  • Usar un ordenador para ejecutar una presentación
  • Vigilar lo que hacen niños o usuarios
  • Usar equipos portátiles con conectividad 3G (incluidos iPhone, iPad y dispositivos Android.
  • Diagnosticar y reparar ordenadores


Ventajas:
  • La licencia sencilla es la más barata de la comparativa
  • Permite hacer las tareas más comunes
  • Muy fácil de usar
  • No necesita instalar el software en todos los equipos
Desventajas:


  • La versión profesional es el triple de cara que la más sencilla
  • El refresco de la imagen es el más lento de todos
  • Los usuarios más exigentes lo encontrarán demasiado sencillo



Instalación:






"SHOW MY PC"





 Herramienta de teleasistencia que permite resolver a distancia los problemas que tenga un usuario con su ordenador.

Características:


  • Uso sencillo y rápido sin necesidad de instalación. Tan sólo ejecuta la aplicación y ¡listo!  Empleo de la arquitectura cliente-servidor, donde "Mostrar Mi PC ahora" corresponde al servidor, y "Ver una PC remota" hace referencia al cliente. 
  •  Compartición del escritorio y de las aplicaciones instaladas en el equipo. 
  • Desarrollo basado en los estándares de SSH y VNC.
  •  Apto para proporcionar soporte remoto.



Ventajas:


  • Fácil de configurar
  • No necesita instalación
  • Podemos transferir archivos
  • Incluye una ventana de chat
  • Cifrado AES de 256 bits

Desventajas:


  • Necesitamos que haya alguien al otro lado
  • La traducción del software al castellano no es muy buena
  • Adolece de algunos errores al controlar un PC con Windows Vista desde otro PC con Windows 7.
Instalación:







"GO TO MY PC"






Software de escritorio remoto se puede utilizar para acceder a un ordenador de escritorio a través de una conexión a Internet.




Características:



  • Facilidad de uso y administración
  • Accedo en cualquier momento
  • Trabaje en el momento y en el lugar que prefiera
  • La instalación lleva dos minutos
  • Máxima seguridad
Ventajas:



  • Perfecto rendimiento al refrescar la pantalla
  • Muy fácil de instalar y configurar
  • El acceso vía web permite controlar varios equipos desde la misma cuenta
  • Podemos escuchar el sonido del equipo remoto
  • Aplicación para iPad gratuita

Desventajas:


  • No está traducido al castellano
  • No tiene teléfono de soporte en España
  • No dispone de conferencia por voz y/o vídeo
  • No se puede activar el ordenador a través de Wake on LAN
  • No tiene función de rendimiento del sistema

Instalación:






"ZOHO ASSIST"







Conjunto de aplicaciones web desarrolladas por la empresa de la India ZOHO Corporation antes AdventNet.



Características:

  • Acceso desde cualquier navegador
  • Fáciles opciones de conexión 
  • Seguridad
  •  Firewall / Proxy de transparencia
  • Mensajería instantánea
  • Transferencia de archivos
  • Diagnóstico remoto de PC
  • Widget de incrustación de soporte remoto
  • Sesiones de apoyo de grupo
  • Compatibilidad con Mac, Windows y Linux
  • Compatibilidad del navegador 
  • Plug-in de escritorio


Ventajas:



  • Potente intercambiador de ficheros
  • Ideal para ayudar de forma remota a un usuario
  • La herramienta de diagnóstico nos ofrece mucha información del equipo al que estamos conectados
  • Resulta muy fácil de configurar



Desventajas:


  • No podemos conectarnos a un equipo desatendido
  • La versión de prueba está muy limitada
  • Hemos tenido problemas con los controladores de vídeo
  • Refresco lento



Instalación:








"SKYFEX"





Servicio gratuito en línea de escritorio remoto que permite ver y controlar ordenadores remotos en tiempo real.

Características:




PRUEBAS
  • Retardo en llegar la señal: Muy Bueno
  • Refresco de la pantalla: Bueno
  • Velocidad de transferencia de archivos: n. d.
  • Facilidad de instalación y configuración: Excelente
  • Información del equipo remoto: Regular
  • Planes de precios: Regular
  • Rendimiento general en sesión normal: Bueno


Ventajas:


  • No es necesario instalar programa alguno
  • Muy fácil de configurar
  • Se pueden mandar solicitudes de tres formas diferentes



Desventajas:

  • Bastante lento en el refresco de pantalla
  • Sesiones limitada, así como el control del escritorio
  • No podemos transferir archivos
  • No ofrece información del sistema



Instalación: